Institucional

Garantia

Última atualização: setembro de 2026 · JACQUE COMERCIO DE SEMIJOIAS LTDA

1 ano de garantia

As peças JACQUE têm 1 ano de garantia contra defeito de fabricação, contado da data de recebimento. A garantia não cobre desgaste de uso, queda, contato com produtos químicos, água de piscina ou mar, nem alteração feita por terceiros.

Como acionar

Escreva para assessoria@usejacque.com.br com o número do pedido e fotos da peça. A análise confirma se o caso é defeito de fabricação. O prazo e a forma de envio são informados nesse atendimento.